Контакты

Есть вопрос о пазлах, заказе или доставке? Напишите нам на hello@lunariska.ru — команда Lunariska поможет разобраться.

Связаться с Lunariska

По заказам и выбору пазла можно написать в Telegram поддержки или на hello@lunariska.ru. Для вопроса о доставке добавьте город и удобный пункт выдачи Ozon.

Новости и сюжеты коллекции публикуем в сообществе ВКонтакте и Telegram-канале Lunariska.

География заказов

Принимаем заказы по России, включая Москву и Санкт-Петербург. Доставку выполняет Ozon в доступные пункты выдачи или курьером, если услуга доступна по адресу. Сроки, стоимость и подготовка отправления.

Нужна помощь с заказом? Отправьте письмо на hello@lunariska.ru. Укажите номер заказа и имя получателя — так мы быстрее найдем нужную информацию.

Есть вопрос о доставке или возврате? Основные условия собраны на странице «Доставка и возврат». Если ситуация нестандартная, напишите нам и приложите фотографии товара или упаковки.

Планируете оптовую закупку? Расскажите о количестве, сроках и формате сотрудничества на странице «Оптовикам» или отправьте запрос на нашу почту.

Подбираете подарки для команды или клиентов? Оставьте заявку в разделе «Бизнес-подарки» — поможем подобрать сюжеты и подготовить заказ.

Хотите предложить сотрудничество, публикацию или совместный проект? Напишите на hello@lunariska.ru и коротко расскажите о вашей идее.

Реквизиты продавца

Для оплаты по счету: при оформлении заказа выберите «Счет для оплаты» и укажите реквизиты организации в комментарии. Мы подготовим счет и отправим его на электронную почту.

Написать в Telegram Ответим на вопросы о заказе